Verschickst du international, außerhalb der EU?
Ich bin nicht grundsätzlich dagegen, aber da es relativ kompliziert ist, bitte ich dich, mich per Kontaktformular oder Instagram diesbezüglich zu fragen. Wir werden dann gemeinsam etwas arrangieren.
Kann ich Auftragsarbeiten bestellen?
Ja und nein.
Ich mache keine Aufträge mit Farb- und Formwünschen, jedoch vervielfältige ich gerne auf Wunsch bereits ausverkaufte Produkte. Da ich dies nur ab einem gewissen Auftragsvolumen mache, bitte ich dich, deinen Wunsch mit mir persönlich zu besprechen und mich per Kontaktformular oder Instagram an zu schreiben.
Kann ich deine Keramik in die Spülmaschine tun?
Ja. Meine Gefäße sind alle hochgebrannt bei 1220°, dadurch robust, langlebig und für die Spülmaschine geeignet.
Kann ich deine Keramik problemlos für alle Lebensmittel verwenden?
Ja. Alle Teile sind für die Nutzung von Lebensmitten geeignet, da ich ausschließlich bleifreie und säurebeständige Glasuren verwende.
Ist dein Verpackungsmaterial umweltfreundlich?
Ja, ich verwende ausschließlich recyclebares Verpackungs- und Füllmaterial, welches ich bei einer lokalen Verpackungsfirma hier in Aachen kaufe.
Kann ich Versandkosten sparen?
Ab 150 Euro ist der Versand innerhalb von Deutschland versandkostenfrei.
Wie werden die Versandkosten berechnet?
Die Versandkosten bestehen aus den Verpackungskosten und dem jeweiligen Porto.
Do you ship internationally, outside the EU?
I’m not against it in principle, but as it’s relatively complicated, please ask me via the contact form or Instagram. We will then arrange something together.
Can I order commissioned work?
Yes and no.
I do not make orders with colour and shape requests, but I am happy to reproduce products that are already sold out on request. As I only do this from a certain order volume, I ask you to discuss your request with me personally and write to me via the contact form or Instagram.
Can I put your ceramics in the dishwasher?
Yes, my vessels are all high-fired at 1220°, making them robust, durable and suitable for the dishwasher.
Can I use your ceramics for all foods without any problems?
Yes, all pieces are suitable for use with food, as I only use lead-free and acid-resistant glazes.
Is your packaging material environmentally friendly?
Yes, I only use recyclable packaging and filling material, which I buy from a local packaging company here in Aachen.
Can I save on shipping costs?
Shipping within Germany is free of charge for orders over 150 euros.
How are the shipping costs calculated?
The shipping costs consist of the packaging costs and the respective postage.